Mijn Klacht:
Beste Vodafone
Ik heb mijn abonnement met het nummer 06-11426915 verlengt
In december bleek dat mijn bewind een toestemmings formulier moest sturen naar het desbetreffende bewind emial adres.
Dit heeft mijn bewindvoerder gedaan.
Ik heb weer contact opgezocht en uw medewerker vertelde mij dat er een een probleem met levering is bij iphone en dat het zo lang duurt.
tussen tijds ontvang ik elke week een sms met daarin wanneer ik de toestel kan ontvangen.
vandaag 4-02-2021 heb ik weer contact met vodafone gehad en een medewerker vertelde mij dat de bestelling tussen de bewindvoerder bleeft hangen en dat de bewind opnieuw contact met ze moeten nemen
Gewenste Oplossing:
als dit allemaal op zeer korte termijn wordt opgelost natuurlijk
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
