Mijn Klacht:

In aanvang wilde het apparaat niet uit zich zelf starten, handmatig wel.
Zonder een instelling te veranderen ging hij ineens na 2 jaar wel automatisch starten maar een maand later bleef hij ronjes draaien voor het laadstation.
Apparaat naar de dealer gebracht waar bleek dat het moederboard defect was. Dit heeft € 320- euro gekost!
Twee maanden later houd hij er helemaal mee op en wil niet meer opladen.
Ik heb diverse malen contact gehad met met de helpdesk van Robomo maar daar kom ik niets verder mee dan expirimenteren met allerlei handelingen die geen oplossing brengen.
Van coulance bij het vervangingen van het moederboard (net buiten de garantietermijn) wil men niets weten.
Men vindt een levenduur van minder dan 3 jaar klaarblijkelijk normaal!
Kortom koop geen Robomo want het product is inferieur en de service is erbarmelijk!

Gewenste Oplossing:

Het apparaat eindelijk gaat doen wat de fabrikant claimd!