Klacht: 3 abs koffers

Jesstoko op 06 maart 2018 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 6 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 3 koffers besteld en binnen gekregen maar van de middelste koffer is de rits kapot. Heb contract opgenomen via de mail met groupon en enige wat ze me kunnen bieden zijn 15 credits. Dat is een korting op een VOLGENDE aankoop. Heb teruggemaild dat ik hiermee niet akkoord ga. Op deze manier heen en weer gemaild maar niet tot een oplossing gekomen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn wanneer ik een korting op deze koffers zou krijgen en niet op een volgende aankoop want ik heb een klacht op deze aankoop en wilde de koffers niet terugsturen omdat ik met vakantie ging.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM