Mijn Klacht:
Ik heb zondag 10 mei een kaart besteld en betaald via iDeal.
De kaart is niet aangekomen en ook heb ik geen bevestigingsmail ontvangen wat normaal wel het geval is. Nou had ik jullie gebeld en er was inderdaad iets fout gegaan in het systeem etc. Nou wilde ik vandaag 14 mei het nog een keer proberen, krijg ik weer geen bevestigingsmail van de bestelling en betaling. Ik begin het nu wel een beetje vervelend te vinden.
Gewenste Oplossing:
Dat ik gewoon een bevesteging krijg via mail en korting krijg bij de eerst volgende kaart die ik bestel.
