Mijn Klacht:
2maal betaald 1maal gekregen
Gewenste Oplossing:
als ik nogmaals 50 goudstaven krijg
marianstr op 13 juli 2020 over Candy Crush in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Een gebruiker van de Candy Crush-app heeft geklaagd over een probleem met betalingen. Hij heeft twee keer een bedrag van 8,99 euro betaald, maar ontving slechts één keer de beloofde 50 goudstaven.
2maal betaald 1maal gekregen
als ik nogmaals 50 goudstaven krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM