Mijn Klacht:
Op 26 juni is mijn zoon en zijn vader naar specseavers roosendaal centrum mijn zoon heeft een bril voor zich zelf en de tweede heeft hij aan zijn vader gegeven maar ze moestten wel 79euro betalen .bleek na dat ik op maandag belde omdat ze de optie voor de glazen hebben genomen .
Teneerste heeft de verkoopster hem dat aangepraat want hij neemt voor het eerst een bril en ten tweede staat er niks op de. Advertentie over de glazen.
Gewenste Oplossing:
Duidelijk uitleg van de advertentie en personeel
En ik wil graag her bedrag terug .
Wij zijn een groot familie die bijna allemaal een bril dragen. En heb eerder van de actie gebruik gemaakt maar dit heb ik niet meegemaakt


