flipvanhal op 25 maart 2013 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Een consument heeft op 25 januari 2013 een Samsung 8000 serie tv gekocht en zou recht hebben op een cashback van 250 euro. Ondanks het indienen van alle vereiste documenten, waaronder de streepjescode en rekening, heeft de consument tot nu toe geen terugbetaling ontvangen, terwijl een buurman die dezelfde tv heeft gekocht wel de cashback heeft ontvangen. Er is ook geen reactie gekomen op de e-mails van de consument.
op 25-01-2013 heb ik een samsung 8000 serie tv gekocht
toen gold een aanbieding dat je 250,-euro caschback zou krijgen van samsung alles opgestuurd inclusief streepjescode+ rekening maar tot op heden nog niks terug ontvangen zelfs nog geen reactie via email heb deze gekocht bij mediamarkt in groningen de buurman heeft gelijk met mij daar dezelfde tv gekocht en heeft 250,-euro caschback reeds ontvangen
250,-euro caschback ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
