Mijn Klacht:
kan niet vinden hoe ik mn 20 euro terug kan krijgen van mn aankoop van mn galaxy fame
Gewenste Oplossing:
als ik mn 20 euro terug heb
Klacht: 20 euro terug
emile spanhak op 11 september 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft moeite om de procedure te vinden voor het terugkrijgen van 20 euro van een aankoop van een Galaxy Fame. Ondanks pogingen om informatie te vinden, blijft het onduidelijk hoe dit proces werkt. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
