Klacht: 2 vesten besteld, nooit gekregen

Robucu op 08 november 2020 over Zubana in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Zubana
Status Open
Datum 8 november 2020

Een klant heeft een maand geleden twee vesten besteld bij Zubana en deze betaald via iDEAL. Tot op heden heeft de klant de bestelling niet ontvangen en heeft ook geen antwoord gekregen op de verstuurde e-mail.

Mijn Klacht:

Ik heb een maand terug 2 vesten besteld, netjes betaald via ideal.

Helaas nooit mijn bestelling gekregen, mail gestuurd maar ook nooit antwoord.

Gewenste Oplossing:

-

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Zubana

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Zubana nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Robucu
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten