Klacht: 2 uur wachten op bagage

op 31 mei 2016 over KLM in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Gisteren om 20.40 geland met Transavia vanuit Malaga. We hebben 2 uur bij de bagageband staan wachten op de koffers. Om 10.30 kwamen de koffers uiteindelijk op een andere band dan gemeld tezamen met een vlucht uit Ibiza. Er werd pas na 2 uur informatie omgeroepen en geen enkel excuus. Familie die ons kwam ophalen hebben hierdoor ook 2 uur moeten wachten. Voor een luchthaven als Schiphol vind ik dit ronduit slecht!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de bagageafhandeling na terugkomst sneller verloopt. Wij reizen veel en elke keer sta je lang te wachten. Mocht er onverhoopt een reden zijn, laten ze die dan omroepen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KLM

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KLM nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door P. Bestenbreur-Schoorl