Klacht: 2 toestellen binnen 5 weken defect,samsung galaxy S III mini

jelkehoekstra op 03 september 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 3 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het eerste toestel was de batterij binnen 10 uur leeg. zonder te gebruiken, weer een nieuwe gekregen na 5 dagen.(maandag morgen product)
Het tweede toestel kan binnen een maand al geen sim kaart meer lezen,
Ik heb geen vertrouwen meer in een samsung. Al deze toestellen zijn bij de Media Markt gekocht, wordt gerepareerd???
Nu een leen toestel gekregen voor 50.00 euro borg.
En dan moet je ook nog 3 keer daar heen rijden, 140 km totaal.

Gewenste Oplossing:

Dat moet ik afwachten, maar ik heb geen vertrouwen meer

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM