Mijn Klacht:
Ik heb bij Kwantum plissé gordijnen aangeschaft. Netjes geholpen en geplaatst. Helaas is op 13-7-2022 een onderdeel stuk gegaan waardoor ze niet meer omhoog kunnen.
De klacht meteen gemeld bij Kwantum. Helaas op de dag van vandaag nog steeds geen afspraak voor reparatie staan! Als je wil bellen naar Kwantum is de gemiddelde wachttijd 45 minuten en dan word er elke week beloofd dat je dezelfde week nog gebeld word. Na weken belofte ben ik erg teleurgesteld en ga nooit meer wat kopen daar.
Service is goed tot dat je een probleem hebt en mag je 2 maanden in het donker zitten.
Gewenste Oplossing:
Monteur moet langs komen
