Mijn Klacht:
Zowel onze Airfryer als ons espressoapparaat hebben het kort na 2 jaar gebruik begeven. Van Philips hoeven we echter niet op een oplossing te rekenen.
Beide apparaten zijn gedurende de garantie periode al een keer retour geweest en nu de garantie is afgelopen zijn beide weer kapot. Van zowel het espresso apparaat als de Airfryer vinden wij gezien de prijs een gebruiksperiode van 2 jaar wel heel erg kort. Het espresso apparaat staat inmiddels al ruim een half jaar werkeloos en nu heeft onlangs de Airfryer het ook weer begeven, zelfde probleem als waarvoor het apparaat al een keer in reparatiegeweest is.
Ons vertrouwen in het merk Philips met betrekking tot levensduur en kwaliteit is inmiddels flink gedaald.
Gewenste Oplossing:
Een werkende Airfryer en een werkend espresso apparaat
En indien de gebruiksduur van dit soort apparatuur zo kort is graag een duidelijke aanduiding daarvan bij de verkoop
(10)
