Klacht: 1e aankoop alles prima, vertrouwen gewonnen? 2e aankoop alles mis!

realyello op 26 augustus 2014 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Janox.nl
Status In behandeling
Datum 26 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij de 1e bestelling had ik een andere iDEAL rekening bij het betalen dan bij de 2e dat vond ik al vreemd, 1e bestelling alles prima, 2e bestelling alleen bevestigging van betaling maar er is niets klaargezet of verzonden ook op email reageren ze niet.

Gewenste Oplossing:

Het geld terug of graag alsnog de bestelling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)