Klacht: 193

John Smit op 06 augustus 2022 over Jack\'s Casino in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 6 augustus 2022

Een speler deelt zijn ervaring met een gokkast bij Jack's Casino in Tilburg-Oost, waar hij afgelopen vrijdag € 2500 heeft ingezet zonder enige winst te behalen. Hij geeft aan dat de gokkast mogelijk geblokkeerd was, terwijl andere bezoekers van nabijgelegen kasten wel prijzen wonnen.

Mijn Klacht:

Wil mijn ervaring delen over kast wild bonus bij Jack’s Casino Tilburg-Oost
Hier heb ik afgelopen vrijdag € 2500 in gestopt en heb geen enkel prijs gezien.
qua gokken heb ik het altijd in handen maar door dit apparaat heb ik de grens overschreden.
Deze kast was namelijk geblokkeerd of wat anders aan de hand.
Bezoekers kwamen andere kasten van deze automaat spelen en kregen wel makkelijk prijs.

Gewenste Oplossing:

minimaal helft van inzet zou ik graag terug zien want dan kan ik weer rekeningen en m’n schulden afbetalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jack\'s Casino

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jack\'s Casino nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door John Smit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM