Klacht: 19 ipv 20 stuks in pakje

M.J. Moet op 10 juni 2017 over John Player Special in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 10 juni 2017

Een consument ontdekte bij het openen van een pakje extra lange John Player sigaretten dat er slechts 19 sigaretten in plaats van de vermelde 20 in het pakje zaten. Dit leidde tot de indruk van mogelijke misleiding door het bedrijf.

Mijn Klacht:

Kocht gisteren pakje extra lange John Player. Vanochtend maakte ik het pakje open en tot mijn grote verbazing zag ik een lege plek in het pakje. Bleken er maar 19 in te zitten terwijl de verpakking 20 vermeldt. Vind dit een beetje naar oplichting rieken

Gewenste Oplossing:

Zou graag een antwoord van John Player ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over John Player Special

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over John Player Special nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM