Mijn Klacht:
7 december in de wacht gestaan bij het UWV.
Dit nog nooit aan de orde geweest.
Gewenste Oplossing:
Als deze doorschakel nummer geblokkeerd is en niet meer gebruikers niet meer gedupeerd worden
Een klant heeft op 7 december lange tijd in de wacht gestaan bij het UWV en vindt het ongepast dat dit zonder voorafgaande melding op de factuur is vermeld. Dit is volgens de klant nooit eerder voorgekomen.
7 december in de wacht gestaan bij het UWV.
Dit nog nooit aan de orde geweest.
Als deze doorschakel nummer geblokkeerd is en niet meer gebruikers niet meer gedupeerd worden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM