Mijn Klacht:
Even aan telefoon kosten 2,25 euro
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft geklaagd over de hoge kosten van het bellen naar het 1803 Infonummer, waarbij een tarief van 2,25 euro per gesprek wordt gehanteerd. De klager vindt deze prijs onredelijk. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
