Klacht: Twee keer op dezelfde dag afgeschreven maar weet niet waarvoor

Eeik op 26 maart 2021 over 1803 Infonummer in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reclame
Status Open
Datum 26 maart 2021

Een consument heeft gemeld dat er op dezelfde dag twee keer een bedrag van in totaal 35,84 euro is afgeschreven door 1803 Infonummer, zonder dat hij weet waarvoor deze afschrijvingen zijn. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Er zijn twee keer bedragen afgeschreven totaal voor 35.84€
Wat is dit mu

Gewenste Oplossing:

Uitzoeken en geld terug

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM