Klacht: niet gebeld met 1803

kippieadina op 02 april 2022 over 1803 Infonummer in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reclame
Status Open
Datum 2 april 2022

Een consument heeft een telefoonkosten van meer dan 18 euro ontvangen voor een gesprek met het nummer 1803, terwijl hij dit nummer niet heeft gebeld. Hij vraagt zich af hoe hij duidelijkheid kan krijgen over deze kosten en welk nummer via 1803 is doorverbonden.

Mijn Klacht:

Op mijn telefoonrekening staat een bedrag van ruim 18 euro voor een telefoontje met 1803 . Ik heb dat nummer niet gebeld. Ik weet ook niet welk nummer mij via 1803 heeft door verbonden. Hoe krijg ik hier een antwoord op??

Gewenste Oplossing:

Terug betaling van de 18 euro!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1803 Infonummer

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1803 Infonummer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kippieadina
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM