Mijn Klacht:
Ongemerkt doorverbonden. Kosten ruim €46,- is er een mogelijkheid om deze kosten te verminderen?
Gewenste Oplossing:
Vermindering kosten.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van 1803 Infonummer heeft onbedoeld kosten van meer dan €46,- gemaakt door een doorverbinding. De klant vraagt zich af of er mogelijkheden zijn om deze kosten te verlagen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
