Klacht: Belastingdienst

Marijke Roele op 03 maart 2022 over 1803 Infonummer in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reclame
Status Open
Datum 3 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik belde de Belastingdienst met een 0800 nummer. Dus gratis.
Voor antwoord op mijn vraag werd ik doorgeschakeld met een kantoor elders.
Lang in de wacht vanwege uitzoeken van gegevens aan de andere kant van de lijn.
Nooit genoemd dat ik verbonden was met 1803 waarmee ik op hoge kosten ben gejaagd door …….
notabene de Belastingdienst!!!!

Gewenste Oplossing:

Restitutie van het in rekening gebrachte bedrag vanwege servicenummer waarvan ik niet op de hoogte ben gebracht

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1803 Infonummer

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1803 Infonummer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marijke Roele
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM