Een klant uitte zijn onvrede over het infonummer 1803, dat zijn dochter doorgeschakeld zou hebben naar de Belastingdienst. Hij is verontwaardigd over de kosten van 85 euro die hiervoor in rekening zouden worden gebracht.
Mijn dochter moest belastingdienst bellen en werd doorgeschakeld naar 1803 om naar de belasting dienst door verbonden te worden..wtf is dit???… en dan 85 euro berekenen.. ??? Dacht het niet!!
Dat dit nummer niet zonder weten gebruikt word waardoor mensen voor onverwachte betalingen komen te staan
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1803 Infonummer
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1803 Infonummer nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
