Klacht: 18% prijsverhoging in 17 dagen

Jack koffie op 15 februari 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 februari 2025

Een klant van Jumbo heeft geconstateerd dat de prijs van de koffiebonen "Jumbo’s beste koffie" in een periode van 17 dagen met 18% is gestegen, van €9,99 naar €11,79. De klager beschouwt deze prijsverhoging als absurd en schandalig, en wijst erop dat het gebrek aan Douwe Egberts koffie en de onderhandelingsproblemen van Jumbo hieraan ten grondslag liggen.

Mijn Klacht:

De prijs van Jumbo’s koffiebonen “Jumbo’s beste koffie” 1kg gele zak is 18% gestegen in 17 dagen, absurd en schandalig. 29 januari 2025 was de prijs €9,99 en 15 januari 2025 €11,79. Dit doen ze vast omdat er geen aanbod is van de Douwe Egberts koffie, en die (onderhandelings-)problemen hebben ze zelf veroorzaakt. Kortom minder aanbod en de klant 18% extra laten betalen.

Gewenste Oplossing:

De koffiebonen moeten terug naar de oude prijs.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Jumbo
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Jack koffie

1 jaar geleden - Geen terugkoppeling ontvangen waarom de koffieprijs 18% is gestegen in 17 dagen. Heb gebeld en zou binnen 2 dagen worden teruggebeld, helaas niets gehoord van de graaiclub!

Alle klachten die gemeld zijn door Jack koffie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer