Terug

Klacht: 18% prijsverhoging in 17 dagen

Jack koffie op 15 februari 2025 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Jumbo klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 15 februari 2025

Een klant van Jumbo heeft geconstateerd dat de prijs van de koffiebonen "Jumbo’s beste koffie" in een periode van 17 dagen met 18% is gestegen, van €9,99 naar €11,79. De klager beschouwt deze prijsverhoging als absurd en schandalig, en wijst erop dat het gebrek aan Douwe Egberts koffie en de onderhandelingsproblemen van Jumbo hieraan ten grondslag liggen.

Mijn Klacht:

De prijs van Jumbo’s koffiebonen “Jumbo’s beste koffie” 1kg gele zak is 18% gestegen in 17 dagen, absurd en schandalig. 29 januari 2025 was de prijs €9,99 en 15 januari 2025 €11,79. Dit doen ze vast omdat er geen aanbod is van de Douwe Egberts koffie, en die (onderhandelings-)problemen hebben ze zelf veroorzaakt. Kortom minder aanbod en de klant 18% extra laten betalen.

Gewenste Oplossing:

De koffiebonen moeten terug naar de oude prijs.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Jumbo

Reactie van de melder van de klacht Jack koffie

1 jaar geleden - Geen terugkoppeling ontvangen waarom de koffieprijs 18% is gestegen in 17 dagen. Heb gebeld en zou binnen 2 dagen worden teruggebeld, helaas niets gehoord van de graaiclub!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer

Veelvoorkomende problemen met Jumbo

Andere klachten over Jumbo

Alle klachten over Jumbo →

Vergelijkbare klachten in Supermarkten

Alle klachten in Supermarkten →
Meld uw Klacht over Jumbo
Zo werkt het