Emal op 04 december 2017 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van T-Mobile heeft een extra rekening van 15 euro ontvangen wegens vermeende te late betaling, terwijl er geen factuur is gestuurd en alle betalingen volgens de klant op tijd zijn gedaan. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb factuur ontvangen dat ik heb factuur te laat betaald en moet 15€ extra betalen
Er is geen factuur gestuurd en alles is betaald
Ik wil dat 15€ kwijtgescholden word
Al 8 jaar klant en heb 5 abonnement bij t mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
