Geachte heer van der Drift, Dank voor uw bericht via klacht.nl Om u verder van dienst te zijn hebben wij uw betreffende mobiele nummer nodig. Wilt u dit mailen naar onze customer care te bereiken op het volgende email adres:...
Samenvatting wordt geladen...
Bij controle van de facturen bleek dat er 14 wk achtereen elke dinsdag op zelfde tijd het zelfde bedrag werd afgeschreven zonder dat er ooit voor aangemeld is! Nu stop gezet en nu zijn we benieuwd hoe we dit bedrag kunnen terugvorderen.
zouden tevreden zijn met 14x € 5,00 terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Gamecraze over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Gamecraze in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Gamecraze een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 augustus 2021 om 20:24 geantwoord
Geachte heer van der Drift,
Dank voor uw bericht via klacht.nl
Om u verder van dienst te zijn hebben wij uw betreffende mobiele nummer nodig.
Wilt u dit mailen naar onze customer care te bereiken op het volgende email adres:
[email protected]
Onze customer care zal u zo spoedig mogelijk verder helpen.
In afwachting van uw reactie,
met vriendelijke groet
CFM Customer Care
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
