Klachten over 12deals.nl

Mijn zoon van 16 heeft een acculader laten komen van 12deal wat gesuggereerd werd dat gratis was. Nu krijgt hij een 2e aanmaning, nog nooit een 1e gehad!! van €16,45 die hij moet betalen voor verzendkosten €8.95 en aanmaningskosten €7,50.... Lees meer

-zoon Erik van 16 heeft gratis produkt aangevraagd -niks betaald, want gratis produkt -dus ook geen rekening ontvangen (want gratis produkt) -geen eerste aanmaning ontvangen -nu zogenaamd tweede aanmaning (via Klarna), met belachelijk hoge verzendkosten, en een verhoging vanwege de zogenaamd tweede aanmaning. Totaal... Lees meer

Een tijdje geleden heb ik bij 12deals een oplader besteld met het idee dat die GRATIS is! maar nu na ongeveer een maand krijg ik op eens bericht dat ik een rekening van 16,45 moet betalen omdat ik al bericht... Lees meer

Ik heb in juli een ''gratis'' acculader besteld maar nooit aangekregen. Heb vanmiddag een tweede aanmaning gekregen terwijl ik nooit een eerste heb gehad. Lees meer

-zoon Kris van 14 heeft gratis produkt aangevraagd -niks betaald, want gratis produkt -dus ook geen rekening ontvangen (want gratis produkt) -geen eerste aanmaning ontvangen -nu zogenaamd tweede aanmaning, met belachelijk hoge verzendkosten, en een verhoging vanwege de zogenaamd tweede aanmaning -er wordt ten onrechte... Lees meer

Wij willen het reeds door ons betaalde bedrag van 63.90 teruggestort zien op onze rekening!. Er is niets geleverd dus kan er ook al niets geretourneerd worden, wat als oplossing wordt aangedragen door 12deals. Lees meer

Mijn zoon van 14 , heeft gereageert op een gratis acculader via facebook. Wat schets de verbazing ineens een tweede aanmaning op de deurmat. Factuur + eerste aanmaning niet gehad !!!!! Nu ineens incassovordering van SEGORINA op de deurmat en kost de... Lees meer

Mijn broertje van 15 heeft op 25-6-14 een 'gratis' proefpakket aangevraagd. Net als alle anderen hier, hebben wij eerst een factuur ontvangen, waar wij niks vanaf wisten. Daarna kregen wij opeens een 2e(!) aanmaning (een eerste hebben wij niet ontvangen).... Lees meer

goedendag. bij den deze een reactie op bestelling 514072969594023185 op naam van aa van der wal. deze accu werd beschreven als zijnde externe oplader voor mijn samsun galaxy s4...toen ik de deze aansloot op mijn telefoon bleek... Lees meer

Gratis proefpakket aangevraagd..... vervolgens factuur en aanmaning van 14,95 euro....................niet netjes! Lees meer