op 19 deecember 2011 heb ik 2 dekbedovertrekken(Home Style) besteld die aangeboden werden door 12deals.nl via Save My Day. Tot op de dag van vandaag (28-02-2012) heb ik deze goederen nog steeds niet ontvangen. Ik heb hierover meerdere malen email-contact... Lees meer
Ik heb via groupon johnson mokken besteld voor mijn vriendin. Nu blijkt dat er nog 6.95 verzendkosten boven op komt (mokken zijn 15,-). Ik wil ze wel op komen halen aangezien het vlakbij zit, maar dit is niet mogelijk. Afijn,... Lees meer
ik heb bij 12deals een hipstreet e-reader gekochten en de accu bleek kapot te zijn maar ik wilde geen omruiling.
teruggestuurd en bericht gehad dat de e-reader goed ontvangen is.
herhaalde keren gemaild maar krijg geen antwoord meer dus ook geen geld. Lees meer
Via Groupon heb ik boxen van Marcel Wanders gekocht. Ik heb 12 Deals gemaild en een klacht ingediend mbt de boxen van Marcel Wanders. Op 7 november 2011 heb ik van hen een retournummer doorgekregen met retouradres. Ik heb dit... Lees meer
Op 14 november 2011 € 14,00 overgemaakt naar Groupon en op 23 november 2011 € 6,95 verzendkosten aan 1 2 Deals.
Verschillende mail momenten gehad : dan was het niet op voorraad, dan hield de post het tegen, dan zou... Lees meer
Ik heb een produkt (Agfaphoto 10453 Accessoires) besteld en betaald op 14 november 2011. Levertijd zou 2 à 3 weken zijn. Ik heb het produkt nog steeds niet ontvangen. 12deals reageert nauwelijks op mails, doet vage beloften die niet nagekomen... Lees meer
Op de aanbieding van de bluetooth carkit heb ik ingetekend en de voucher ontvangen op 18/11/2011. Vanaf 22/11 probeer ik te bestellen maar diverse pogingen lukken niet, waarvan ik heb bericht naar 12deals. Aangezien ik met verlof ben geweest heeft... Lees meer
Zoals ik al bij verschillende anderen las, ben ik niet alleen met deze klacht:
Op 19 november kocht ik via Groupon een bluetooth carkit die ik bestelde op de site van 12deals.
Zij lieten mij op 16 dec weten dat ik de... Lees meer
Ik heb op 20.11.2011 een bluetooth carckit besteld via groupon . Ik had er per ongeluk 2 besteld heb toen naar Groupon gebeld om 1 te annuleren en op 30.11.2011 heb ik de teveel bestelde terug op mijn rekening gestort... Lees meer
Gekocht produkt teruggestuurd volgens geldende voorwaarden.
Bericht retour dat retourzending in orde is.
Hierna onmogelijk om met 12deals in contact te komen( vanaf 14-12). 6x gemaild, geen antwoord ( volgens eigen site binnen 24 uur antwoord). Verschillende keren gebeld, wordt nooit... Lees meer