Bij 12deals.nl zijn in totaal 412 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 268 opgelost (65%). De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.8/10 (104 stemmen). Dien een klacht in over 12deals.nl. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met 12deals.nl? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij 12deals.nl, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van 12deals.nl contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Statistieken van 12deals.nl in de categorie
Deal-Sites
0klachten in de afgelopen 12 maanden
📊
65%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over 12deals.nl
Hoe dien ik een klacht in bij 12deals.nl?
U kunt een klacht over 12deals.nl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor 12deals.nl.
Hoeveel klachten zijn er over 12deals.nl?
Op Klacht.nl zijn in totaal 412 klachten over 12deals.nl ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Deal-Sites.
Lost 12deals.nl klachten op?
12deals.nl lost 65% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 268 van de 412 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over 12deals.nl?
De meest voorkomende klachten over 12deals.nl gaan over Deal-Sites.
Hoe neem ik contact op met 12deals.nl?
U kunt contact opnemen met 12deals.nl door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van 12deals.nl?
12deals.nl heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10, gebaseerd op 104 beoordelingen.
Is 12deals.nl betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft 12deals.nl een gemiddelde beoordeling van 3,8 op 10 uit 104 beoordelingen en een oplospercentage van 65% over 412 klachten. Of 12deals.nl betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over 12deals.nl?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert 12deals.nl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Robert3591 op 28 februari 2012 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites
op 19 deecember 2011 heb ik 2 dekbedovertrekken(Home Style) besteld die aangeboden werden door 12deals.nl via Save My Day. Tot op de dag van vandaag (28-02-2012) heb ik deze goederen nog steeds niet ontvangen. Ik heb hierover meerdere malen email-contact... Lees meer
Klacht van Daantje de wereldkampioen op 14 februari 2012 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites
Ik heb via groupon johnson mokken besteld voor mijn vriendin. Nu blijkt dat er nog 6.95 verzendkosten boven op komt (mokken zijn 15,-). Ik wil ze wel op komen halen aangezien het vlakbij zit, maar dit is niet mogelijk. Afijn,... Lees meer
ik heb bij 12deals een hipstreet e-reader gekochten en de accu bleek kapot te zijn maar ik wilde geen omruiling.
teruggestuurd en bericht gehad dat de e-reader goed ontvangen is.
herhaalde keren gemaild maar krijg geen antwoord meer dus ook geen geld. Lees meer
Klacht van Matascha op 01 februari 2012 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites
Via Groupon heb ik boxen van Marcel Wanders gekocht. Ik heb 12 Deals gemaild en een klacht ingediend mbt de boxen van Marcel Wanders. Op 7 november 2011 heb ik van hen een retournummer doorgekregen met retouradres. Ik heb dit... Lees meer
Klacht van winters op 22 januari 2012 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites
Op 14 november 2011 € 14,00 overgemaakt naar Groupon en op 23 november 2011 € 6,95 verzendkosten aan 1 2 Deals.
Verschillende mail momenten gehad : dan was het niet op voorraad, dan hield de post het tegen, dan zou... Lees meer
Klacht van Bonsonge op 18 januari 2012 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites
Ik heb een produkt (Agfaphoto 10453 Accessoires) besteld en betaald op 14 november 2011. Levertijd zou 2 à 3 weken zijn. Ik heb het produkt nog steeds niet ontvangen. 12deals reageert nauwelijks op mails, doet vage beloften die niet nagekomen... Lees meer
Klacht van Raoul Van Schandevijl op 11 januari 2012 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites
Op de aanbieding van de bluetooth carkit heb ik ingetekend en de voucher ontvangen op 18/11/2011. Vanaf 22/11 probeer ik te bestellen maar diverse pogingen lukken niet, waarvan ik heb bericht naar 12deals. Aangezien ik met verlof ben geweest heeft... Lees meer
Klacht van unhappy about 12deals op 07 januari 2012 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites
Zoals ik al bij verschillende anderen las, ben ik niet alleen met deze klacht:
Op 19 november kocht ik via Groupon een bluetooth carkit die ik bestelde op de site van 12deals.
Zij lieten mij op 16 dec weten dat ik de... Lees meer
Klacht van marcsteert op 04 januari 2012 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites
Ik heb op 20.11.2011 een bluetooth carckit besteld via groupon . Ik had er per ongeluk 2 besteld heb toen naar Groupon gebeld om 1 te annuleren en op 30.11.2011 heb ik de teveel bestelde terug op mijn rekening gestort... Lees meer
Klacht van benjaminsen op 04 januari 2012 over 12deals.nl in de categorie Deal-Sites
Gekocht produkt teruggestuurd volgens geldende voorwaarden.
Bericht retour dat retourzending in orde is.
Hierna onmogelijk om met 12deals in contact te komen( vanaf 14-12). 6x gemaild, geen antwoord ( volgens eigen site binnen 24 uur antwoord). Verschillende keren gebeld, wordt nooit... Lees meer