Semeleon op 03 maart 2020 over 123world.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van 123world.nl heeft op 8 februari 2020 een accu voor een Nikon camera besteld en verzocht om levering op een specifiek adres in Capelle aan den IJssel. Ondanks herhaalde verzoeken ontvangt de klant steeds het ophaaladres in Drachten, wat leidt tot frustratie en meerdere e-mailcommunicaties met het bedrijf.
Op 08 feb 2020 heb ik een Accu voor Nikon besteld en wel gevraagd of deze naar adres Fluiterlaan 476 2903HN Capelle aan den IJssel wilde sturen en ik kreeg ieder keer het ophaal adres te Drachten.
Vandaag weer voor de 4de keer een antwoordmail gestuurd
Factuurdatum: 08-02-2020
Factuurnummer:202000212
Als ik mijn betaalde Accu in mijn bezit heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 123world.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 123world.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
