Monica vl op 31 januari 2022 over 123superdeals.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant van 123superdeals.nl voelt zich opgelicht nadat hij een bestelling heeft geplaatst en ontdekte dat het product uit China komt, terwijl hij er vijf keer zoveel voor heeft betaald. Bovendien kan hij geen contactformulier of telefoonnummer vinden op de website om zijn zorgen te uiten.
Heb een bestelling gedaan en zie in de track en tracé code dat dit product van China komt. Alleen betaal ik er nu 5 x zoveel voor.een contactformulier is nergens te vinden op hun site en ook geen telefoon nr.
Voel me echt opgelicht!!
Zou graag mijn bestelling willen annuleren en mijn geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
