Klacht: Geen pakket ontvangen

Steph0123 op 27 december 2021 over 123superdeals.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 27 december 2021

Een klant heeft op 26 oktober een product besteld bij 123superdeals.nl, maar heeft het pakket nog steeds niet ontvangen. Volgens de tracktrace zou het pakket tussen 11 en 15 december in Nederland zijn aangekomen, met een nieuwe levertijd van 15 tot 25 december, maar de klant heeft tot nu toe niets ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb 26 oktober mijn product besteld, met tracktrace zie ik dat mijn pakketje op 11-15 in Nederland is. De nieuwe aanlever tijd was tussen 15 dec – 25 dec. Ik heb nog steeds niks binnen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het liefst mijn pakket anders mijn geld terug!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 123superdeals.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 123superdeals.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Steph0123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM