Charila op 09 januari 2021 over 123superdeals.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant van 123superdeals.nl ervaart problemen met een aangeschafte Chromecast, die niet overeenkomt met de beschrijving op de website. Ondanks herhaalde verzoeken om het juiste adres te ontvangen, heeft de klant alleen een aanbod gekregen om het product als cadeau weg te geven met een gedeeltelijke terugbetaling van 20%. De klant beschouwt deze situatie als oplichting en heeft aangifte gedaan.
Product niet zoals omschreven. Als antwo oord krijg ik dat ik het moet weggeven als cadeau en 20 % vergoed krijg. Op de site staat 100 % binnen 2 weken. Maar ben al week bezig om adres te krijgen. Echt oplichting En heb aangifte gedaan
Mijn geld terug en hun der rotzooi terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 123superdeals.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 123superdeals.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
