Klacht: Betaald niets ontvangen

Sander Salburg op 31 december 2020 over 123superdeals.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 31 december 2020

Een klant van 123superdeals.nl heeft meer dan twee maanden geleden een item gekocht, maar heeft dit tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks de betaling blijft het product uit.

Mijn Klacht:

Ruim 2 maanden geleden kocht ik een item, hetgeen ik 2,5 maand later nog steeds niet heb ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug incl. Levering van het bestelde product als schade/compensatie voor tijd en ergenis

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM