Klacht: Bestelling nog niet aangekomen

Bigdany op 18 september 2020 over 123superdeals.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 september 2020

Een klant heeft op 12 juni 2020 een bestelling geplaatst voor een magische tuinslang, maar deze is nog niet aangekomen. Ondanks meerdere e-mails naar 123superdeals.nl heeft de klant geen reactie ontvangen en verzoekt nu om terugbetaling van het bedrag van €42,99.

Mijn Klacht:

Hallo
Ik bestelling gedaan op 12/06/2020
Van een
Magische tuinslang (incl. spuitkop!) | In verschillende afmetingen × 1
60 meter / Blauw
€42,99
Die is nog niet aangekomen
Ik paar keer mail gestuurd maar nog geen antwoord gekregen..
Zal graag mijn geld terug hebben

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug zal hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 123superdeals.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 123superdeals.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bigdany
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM