Klacht: 09-09-2020 bestelling gedaan, geen gehoor

Dhaan op 28 september 2020 over 123autoradio.nl in de categorie Auto Onderdelen, Electronica - Car hifi

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
123autoradio.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 28 september 2020

Een klant heeft op 9 september 2020 een autoradio besteld bij 123autoradio.nl, maar heeft sindsdien geen enkele reactie ontvangen. Ondanks het versturen van drie e-mails en het ontbreken van een telefoonnummer, blijft het contact met het bedrijf uit. De klant is opgelucht dat de betaling via Afterpay verloopt.

Mijn Klacht:

Ik heb 9 sept 2020 een autoradio besteld. Tot op heden nog niks gehoord en al 3 keer een mail gestuurd naar hun email adres. Ik kan nergens een telefoon nummer vinden of überhaupt contact krijgen met dit bedrijf. Maar goed dat ik via Afterpay zou betalen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn bestelling gewoon verzonden zou worden en contact zou krijgen met het bedrijf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 123autoradio.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Dhaan
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM