Mijn Klacht:
Ik volg de link om mij te kunnen uitschrijven voor de mail. Wanneer ik de website probeer te bereiken lukt dit ook niet!
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik uitgeschreven ben
Klacht: Uitschrijven mail
andelvannjp op 23 januari 2018 over 123 Inkt in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
123 Inkt has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 26 januari 2018
Reactie van het bedrijf:
Goedendag mevrouw Van Andel, Goed dat u dit via deze weg aan ons kenbaar maakt. Wij hebben telefonisch contact met u gehad. Naar aanleiding van dit contact hebben wij u direct uitgeschreven voor de mailingen. Mocht u nog vragen hierover...
Een klant van 123 Inkt heeft moeite met het uitschrijven van de nieuwsbrief via de aangegeven link, aangezien de website niet bereikbaar is. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 123 Inkt over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 123 Inkt in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 123 Inkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
123 Inkt
Heeft op 26 januari 2018 om 16:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedendag mevrouw Van Andel,
Goed dat u dit via deze weg aan ons kenbaar maakt. Wij hebben telefonisch contact met u gehad. Naar aanleiding van dit contact hebben wij u direct uitgeschreven voor de mailingen.
Mocht u nog vragen hierover hebben, dan kunt u ons telefonisch bereiken op 0294-787123 en per e-mail op [email protected]
Met vriendelijke groet,
123inkt
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
