5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 123 Inkt over deze klacht.

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 123 Inkt in behandeling genomen

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 123 Inkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

5 jaren geleden - Geachte heer Van Mannekes, Bedankt voor de terugkoppeling. De elastiekjes die u bestelde zijn bedoeld voor licht kantoorgebruik. Helaas zijn ze niet geschikt voor de toepassing die u voor ogen had. Het aankoopbedrag wordt zo spoedig mogelijk op uw rekening bijgeschreven. Kosten voor retournering komen voor uw eigen rekening, aangezien er geen sprake is van een ondeugdelijk product. Het staat u vanzelfsprekend vrij te besluiten of u van de aangeboden gratis bezorging gebruik wenst te maken. Met vriendelijke groet, 123inkt

5 jaren geleden - jawel een reactie van het klantenservice van 123.nl, geen vergoeding van de verzendkosten omdat de elastiekjes voor kantoordoeleinden zijn? een plastiek zakje met water dichtknopen is echt geen zwaar werk? kom nou gewoon uit dat het een ondeugdelijk product is, en doe mij die verzendkosten van nog geen 4 euro terug, dan laat je tenminste zien dat je ballen hebt...als bedrijf zijnde. en voor alle klanten die dit meemaken, stuur u product gratis terug via : Hieronder vindt u de adresgegevens voor het kosteloos retourneren van de artikelen: 123inkt.nl Afdeling retouren o.v.v. XXXX

5 jaren geleden - helaas moet ik concluderen dat het terugbetalingsverzoek niet is verwerkt? dat u ondeugdelijke troep verkoopt, en daar heel erg moeilijk over doen om terug te nemen is al verschrikkelijk, maar beloven terug te betalen, en dat ook op de lange baan schuiven slaat toch helemaal nergens op? 123inkt.nl sorry maar jullie krijgen een 0

5 jaren geleden - nog geen geld terug... oplichters

5 jaren geleden - Geachte heer Van Mannekes, Wij vinden het jammer te lezen dat u zich niet kunt vinden in onze werkwijze. Echter kunnen wij u niets anders mededelen dan wij reeds al deden. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, 123inkt

5 jaren geleden - het enige wat u doet is informeren, en dan ook nog onjuiste informatie, diverse toezeggingen gedaan, maar feitelijk helemaal niets geregeld, echt het.. ik zeg maar wat en stop mijn kop in het zand.. heeft u de trektest al gedaan op jullie elastieken? nou wij wel, en die ga ik ook online zetten... dan kan het publiek zien dat het waardeloze troep is dat jullie verkopen.. dan kan het publiek een oordeel vellen ik overdrijf echt niet als ik zeg dat het troep is... dus terugbetalen die handel inclusief de verzendkosten... en nee dat is nog niet gedaan ...... want het is in behandeling genomen..de uitvoering laat wederom op zich wachten..

5 jaren geleden - Geachte heer Van Mannekes, Bedankt voor de terugkoppeling. Het terugstortverzoek is gisteren door ons verwerkt. Daar dit in een batch verwerkt wordt kunnen hier enige werkdagen overheen gaan. Wij kunnen u garanderen dat de terugstorting al in orde is gemaakt en dit bedrag binnen enkele dagen op uw rekening zal staan. Mocht u nog verdere vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u die stellen via [email protected] Met vriendelijke groet, 123inkt