Mijn Klacht:
Kan chip niet overzetten van magenta 364xl niet overzetten, ander systeem
Gewenste Oplossing:
Graag een oplossing
Klacht: Kan chip van magenta cartridge niet overzetten
Haryans op 30 november 2014 over 123 Inkt in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
123 Inkt has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 24 februari 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste Haryans, Vervelend dat er een probleem is met de chip. Dit is eenvoudig te verhelpen, maar het is ons helaas niet gelukt om via deze website met u in contact te komen. Mocht u nog vragen hebben kunt u...
Een klant van 123 Inkt ondervond problemen bij het overzetten van de chip van een magenta 364XL cartridge naar een ander systeem. Deze kwestie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 123 Inkt over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 123 Inkt nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 123 Inkt in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 123 Inkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
123 Inkt
Heeft op 24 februari 2015 om 17:03 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Haryans,
Vervelend dat er een probleem is met de chip. Dit is eenvoudig te verhelpen, maar het is ons helaas niet gelukt om via deze website met u in contact te komen.
Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact opnemen met de 123inkt.nl klantenservice. Wij kunnen u direct te woord staan via nummer 0294-787123 of u kunt ons een e-mail sturen naar [email protected].
Met vriendelijke groet,
123inkt.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
