Mijn Klacht:
ik heb op 2maart jl een bedrag van 112euro I Deal betaald maar nog niets ontvangen en het staat op naam van L.v/d Stelt
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ik of de inkt krijg of mijn geld terug krijg
Klacht: Ideal betaald maar geen inkt ontvangen
chica14 op 04 maart 2015 over 123 Inkt in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
123 Inkt has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 9 maart 2015
Reactie van het bedrijf:
Onze afdeling incasso heeft contact met u gehad. In verband met uw privacy zullen wij de oplossing niet openbaar maken.
Een klant heeft op 2 maart een betaling van 112 euro gedaan via iDeal aan 123 Inkt, maar heeft tot op heden de bestelde inkt niet ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 123 Inkt over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 123 Inkt in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 123 Inkt een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
123 Inkt
Heeft op 09 maart 2015 om 14:01 geantwoord
Geboden Oplossing:
Onze afdeling incasso heeft contact met u gehad. In verband met uw privacy zullen wij de oplossing niet openbaar maken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
