klager93c22da0 op 06 juni 2026 over 123 Inkt in de categorie Internetshops - Kantoorartikelen
Een klant van 123 Inkt ontving een defecte Canon 245 cartridge bij zijn bestelling van twee stuks. Ondanks contact met de klantenservice is het probleem niet verholpen, en de klant vraagt om een vervangende cartridge.
Ik heb onlangs twee Canon 245 cartridges besteld bij 123 Inkt. Bij ontvangst bleek één van de cartridges niet te functioneren. Ondanks dat ik contact heb gehad met de klantenservice, is het probleem niet opgelost. Ik verzoek om een vervangende cartridge voor de defecte.
Ik wil graag een vervangende cartridge ontvangen voor de defecte cartridge.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar 123 Inkt over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
