Klacht: niet leveren van producten + afleveren slecht product

user-184604 op 18 juni 2013 over 12 deliver.nl in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
12 deliver.nl has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 14 januari 2014
Status Opgelost
Datum 18 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb maanden geleden 1 paar oorstekers + 1 paar oorbellen + horloge silver plated besteld en betaald. NOOIT GEKREGEN.
Altijd maar uitvluchten om ze niet te moeten leveren !! Meermaals brieven en mails gestuurd, sturen mij met een kluitje in het riet, zie dat ik niet de enige ben;
Heb ook eens cyber clean car en een cyber clean home gekocht.
Dat was precies hondestront, het kleefde en heeft mijn toetsenbord van mijn computer beschadigd

Gewenste Oplossing:

Ik ben maar tevreden als jullie alsnog dat horloge + 2 paar oorbellen opstuurd, zoniet wil ik mijn geld terug en van de cyber clean car en cyber clean home wil ik mijn geld terug.normaal zou ik ook de kosten van het toetsenbord aan jullie moeten verhalen,het heeft mij een pak geld gekost !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 12 deliver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 12 deliver.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 12 deliver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 12 deliver.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 12 deliver.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM