Klacht: niet leveren produckt

291944 op 18 juni 2013 over 12 deliver.nl in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
12 deliver.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 januari 2014
Status Opgelost
Datum 18 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb op 23-5-2013 12 t shirts besteld en betaald maar niet ontvangen, ook geen bevestiging mail. Heb 15-6-2013 mail gestuurd met de klacht maar nog niets gehoord.
Snap niet dat marktplaats nog met dit bedrijf in zee gaat, in principe het een marktplaats aanbieding en is volgens mij daarom ook aansprakelijk. Truus Ooteman Alkmaar

Gewenste Oplossing:

Geld terug of leveren zo spoedig mogelijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 12 deliver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 12 deliver.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 12 deliver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 12 deliver.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 12 deliver.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM