Mijn Klacht:
ook ik heb via marktplaat gekocht bij 12deliver.nl en wacht nu al zo 7 weken op mijn bestelling
Gewenste Oplossing:
dat mijn bestelling geleverd word
Klacht: matras
jhstorm op 06 februari 2013 over 12 deliver.nl in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
12 deliver.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 14 januari 2014
Een klant heeft via Marktplaats een matras besteld bij 12deliver.nl en wacht inmiddels al zeven weken op de levering. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 12 deliver.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 12 deliver.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 12 deliver.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
