marc vm op 20 juni 2013 over 12 deliver.nl in de categorie Koeriersbedrijven en post
Samenvatting wordt geladen...
ik heb 3 maanden geleden 3 * 4 LED-lampjes aangekocht. Geen enkele levering vond plaats binnen de vooropgestelde tijd. Wel waren er steeds beloften dat alles op transport gezet was, en dat we binnen 3 werkdagen de bestelling mochten verwachten. Ondertussen is één pakketje geleverd, en wacht ik nog steeds op de 2 anderen. Wel is de volledige bestelling geplaatst.
ofwel levering, ofwel geld terug!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 12 deliver.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar 12 deliver.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 12 deliver.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door 12 deliver.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat 12 deliver.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van 12 deliver.nl beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
