Een gebruiker van de Candy Crush-app ervaart problemen met het spel, waardoor het niet mogelijk is om verder te spelen, zelfs niet met behulp van extra hulpmiddelen zoals ufo's en hamers. Deze situatie heeft geleid tot het verlies van minstens 26 goudstaven en andere hulpmiddelen.
Niet uit te spelen. Ook niet met ufo’s en hamers. Ben minstens 26 goudstaven en hulpmiddelen eraan verloren en kan nog steeds niet verder
Als ik weer verder kan spelen en ik miss nog wat van m’n onnodig verspeelde goudstaven terug kan krijgen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Candy Crush
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Candy Crush nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
