Een klant heeft op vrijdag extensions besteld en betaald, maar ontvangt geen verdere informatie over de levering. De website van 1001extensions is niet meer bereikbaar en telefonisch contact is niet mogelijk, wat leidt tot zorgen over de status van de bestelling. Eerder waren er geen problemen, maar nu vraagt de klant zich af of er sprake is van oplichting.
Op vrijdag besteld, betaald en ontvangstbevestiging gehad. Nu is de site niet meer beschikbaar en kan niks meer vinden over waar mijn extensions zijn..
Opgelicht?
Word de site bewerkt?
Heb eerder hier besteld en alles in orde, deze keer begin ik me toch zorgen te maken nu de site ineens niet meer beschikbaar is en telefonisch ook geen contact kan maken..
HELP?!?!?!
Als ik ze heb ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1001extensions
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1001extensions nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
