Terug

Klacht: nog niks binnen

monique visser op 03 september 2015 over 1001extensions in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf 1001extensions
Categorie Kappers
Status Open
Datum 3 september 2015

Een klant heeft drie weken geleden voor meer dan €400 aan weaves besteld bij 1001extensions, maar heeft nog niets ontvangen. Na een verzoek om identificatie en bewijs van adres, heeft de klant geweigerd deze informatie te verstrekken en verzocht om een terugbetaling. Na zeven e-mails zonder antwoord overweegt de klant aangifte te doen als er volgende week geen reactie komt.

Mijn Klacht:

3 week geleden weaves gekocht ruim €400 overgemaakt.
Ik kreeg een mail met d vraag of ik een.kopie van mijn ID en bewijs van mijn woon adres op te sturen….. ivm fraude.
Uhhhh ik heb gezegt nee dat stuur ik niet ik wil mijn geld terug omdat ik geen goed gevoel bij had.
Nu 7mails veder en heb nog geen antwoord.
Wat moet ik doen? Als het €60 was tsja kan.ik nog mee leven maar ik heb ruim 400 euro overgemaakt ik baal zo erg!!. Als ik volgende week nog niks van E hoor Doe ik aangifte

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1001extensions

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1001extensions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over 1001extensions

Alle klachten over 1001extensions →

Vergelijkbare klachten in Kappers

Alle klachten in Kappers →
Meld uw Klacht over 1001extensions
Zo werkt het