Mijn Klacht:
Ruim 2 weken geleden extensions besteld en betaald maar nooit meer wat van gehoord!
Gewenste Oplossing:
Geld terug of extensions ontvangen!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft meer dan twee weken geleden extensions besteld en betaald, maar heeft sindsdien geen enkele communicatie of levering ontvangen. De klant uit zijn onvrede over het gebrek aan informatie en de vertraging.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
