Klacht: Niet gelevert

Jolanda555 op 17 juli 2018 over 1001extensions in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kappers
Status Open
Datum 17 juli 2018

Een klant heeft extensions besteld bij 1001extensions, maar heeft deze nog niet ontvangen, ondanks dat de bestelling al verzonden zou zijn. De klant maakt zich zorgen over de betrouwbaarheid van de website, omdat er geen Kamer van Koophandel-registratie te vinden is, en vreest dat het om oplichting gaat.

Mijn Klacht:

Ik heb extensions besteld leek een officele site maar zie nu geen kvk.
Ik heb niks ontvangen en zouden al gestuurd zijn.
Ik kijk meestal naar kvk maar ben bang dit oplichting is ik will graag mijn bestselling net Al’s alle andere

Gewenste Oplossing:

Ik mijn extensions heb.. of meteen mijn geld terug heb 109 eur betaald

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM